Game privacy policy

Who is responsible?

NE-ON is a puzzle game for Meta Quest developed by otrestres. The controller is Antonio Fernández Porrúa. For privacy questions and deletion requests, email antonio@otrestres.com.

Game data and purposes

This policy covers the current development version of NE-ON. Campaign progress and levels created with the editor are stored locally on your headset so you can continue playing and keep your creations. The game processes headset and controller position, orientation and button input to display your view and control gameplay. NE-ON does not transmit this tracking data to the developer or store a tracking history.

NE-ON has no developer-operated game server or player database, advertising or integrated analytics service. The current game does not request your Meta profile, friends list or account identifier. Online leaderboards and achievements are not currently integrated. We will update this policy before introducing features that change how personal data is processed.

Meta services

The headset operating system, store and Meta platform may process data independently of the game, including platform diagnostics and backups where enabled. Those activities are described in Meta’s privacy policy. We do not control your Meta account data or platform backups.

Support email

If you contact us, we process your email address, message and any information or attachments you choose to send to answer your request and maintain its correspondence history. Our email provider is Proton. See Proton’s privacy policy for its processing of service data. Do not send passwords or unnecessary personal information.

Support correspondence is retained indefinitely, with no automatic deletion schedule. You can request its deletion at the address above. Applicable erasure rights and legal obligations take precedence over this default retention practice. We do not use support messages for advertising or sell their contents.

Retention, deletion and your rights

Local progress and custom levels remain in the application’s storage until you delete them. You can remove local data through the headset’s application storage controls or by uninstalling the game. This removes your local progress and creations; platform backups may remain or restore data when enabled. Use Meta’s controls for those backups. We have no remote access to erase files on your headset.

To request access, correction or deletion of correspondence or other personal data held by the developer, email antonio@otrestres.com with the subject “NE-ON privacy”. Explain your request and, when possible, write from the address used to contact support. Requests are free; we may ask only for information needed to verify that the request relates to you. If a legal obligation or the establishment, exercise or defence of legal claims prevents deletion of specific data, we will explain the reason and retain only the relevant data.

Where European data protection law applies, processing needed to provide the game and respond to service requests is based on performance of the service contract or steps requested before it; other support correspondence relies on our legitimate interest in answering enquiries and keeping their history. You may also request restriction or object to processing based on legitimate interests, and request portability where applicable. You may complain to a competent supervisory authority, including the Spanish Data Protection Agency (AEPD).

Audience and updates

NE-ON is intended for teenagers and adults aged 13 or above, or the corresponding age in your region. We will update this page when the game or its data practices change and show the latest revision date above.

This policy covers the game and its support. For this site’s hosting and technical data, see the website privacy notice.

Política de privacidad del juego

Responsable y contacto

NE-ON es un juego de puzles para Meta Quest desarrollado por otrestres. El responsable es Antonio Fernández Porrúa. Para consultas de privacidad y solicitudes de eliminación, escribe a antonio@otrestres.com.

Datos del juego y finalidades

Esta política corresponde a la versión actual en desarrollo de NE-ON. El progreso de campaña y los niveles creados con el editor se guardan localmente en el visor para continuar las partidas y conservar tus creaciones. El juego utiliza la posición y orientación del visor y los mandos, así como sus botones, para representar la vista y controlar la partida. NE-ON no transmite estos datos de seguimiento al desarrollador ni conserva un historial de seguimiento.

NE-ON no tiene servidores de juego ni una base de datos de jugadores gestionados por el desarrollador, publicidad ni un servicio de analítica integrado. El juego actual no solicita tu perfil de Meta, lista de amigos ni identificador de cuenta. Las clasificaciones en línea y los logros todavía no están integrados. Actualizaremos esta política antes de incorporar funciones que cambien el tratamiento de datos personales.

Servicios de Meta

El sistema operativo del visor, la tienda y la plataforma Meta pueden tratar datos de forma independiente del juego, incluidos diagnósticos de la plataforma y copias de seguridad cuando estén activadas. Estos tratamientos se describen en la política de privacidad de Meta. No controlamos los datos de tu cuenta Meta ni las copias de seguridad de la plataforma.

Correo de soporte

Si nos escribes, tratamos tu dirección de correo, mensaje y la información o archivos que decidas enviar para atender la consulta y mantener su historial de correspondencia. El proveedor de correo es Proton. Consulta la política de privacidad de Proton para conocer su tratamiento de los datos del servicio. No envíes contraseñas ni información personal innecesaria.

La correspondencia de soporte se conserva por tiempo indefinido, sin un plazo de borrado automático. Puedes solicitar su eliminación en la dirección indicada. Los derechos de supresión y las obligaciones legales aplicables prevalecen sobre este criterio de conservación. No utilizamos los mensajes de soporte para publicidad ni vendemos su contenido.

Conservación, eliminación y derechos

El progreso y los niveles propios permanecen en el almacenamiento de la aplicación hasta que los borres. Puedes eliminar los datos locales mediante los controles de almacenamiento de aplicaciones del visor o desinstalando el juego. Esto elimina el progreso y las creaciones locales; las copias de seguridad de la plataforma pueden permanecer o restaurar datos si están activadas. Para esas copias, utiliza los controles de Meta. No tenemos acceso remoto para borrar archivos de tu visor.

Para solicitar acceso, rectificación o eliminación de correspondencia u otros datos personales que conserve el desarrollador, escribe a antonio@otrestres.com con el asunto «Privacidad NE-ON». Explica tu solicitud y, cuando sea posible, escribe desde la dirección utilizada para contactar con soporte. Las solicitudes son gratuitas; solo podremos pedir la información necesaria para comprobar que te corresponden. Si una obligación legal o la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones impide eliminar datos concretos, explicaremos el motivo y conservaremos únicamente los datos pertinentes.

Cuando resulte aplicable la normativa europea de protección de datos, el tratamiento necesario para prestar el juego y atender solicitudes relativas al servicio se basa en la ejecución del contrato o en medidas solicitadas antes de contratar; el resto de la correspondencia de soporte se basa en el interés legítimo en atender consultas y mantener su historial. También puedes solicitar la limitación, oponerte al tratamiento basado en interés legítimo y pedir la portabilidad cuando corresponda. Puedes reclamar ante una autoridad de control competente, incluida la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Público y cambios

NE-ON está dirigido a adolescentes y adultos de 13 años o más, o la edad correspondiente en tu región. Actualizaremos esta página cuando cambien el juego o sus tratamientos de datos e indicaremos arriba la fecha de revisión.

Esta política cubre el juego y su soporte. Para el alojamiento y los datos técnicos de este sitio, consulta el aviso de privacidad de la web.